Política de envío
En nuestra tienda trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura a cualquier parte de Uruguay.
🚚 Envíos a todo Uruguay
Realizamos envíos a todo el territorio uruguayo, incluyendo Montevideo y el interior del país.
⏱️ Tiempo de preparación
Los pedidos son preparados y despachados dentro de 24 a 48 horas hábiles luego de confirmada la compra.
📦 Tiempo de entrega
Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:
- Montevideo: 1 a 3 días hábiles.
- Interior del Uruguay: 2 a 5 días hábiles.
Los tiempos pueden variar dependiendo de la localidad, la empresa de transporte y situaciones ajenas a nuestra tienda.
💰 Costo de envío
El costo del envío se calculará y mostrará al momento de realizar la compra, antes de finalizar el pedido.
📍 Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío, incluyendo nombre, teléfono, dirección y localidad.
Si los datos proporcionados son incorrectos y el paquete debe ser reenviado, los costos adicionales podrán ser responsabilidad del cliente.
📦 Seguimiento
Cuando corresponda, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su pedido.
⚠️ Demoras
Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, pueden producirse demoras por causas externas, como condiciones climáticas, alta demanda, feriados o inconvenientes logísticos.
En esos casos, trabajaremos para brindar asistencia y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.
🔄 Pedidos no recibidos
Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido o no lo retira dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, el paquete podrá ser devuelto.
En caso de requerirse un nuevo envío, podrán aplicarse costos adicionales.
📞 Consultas
Si tenés alguna consulta sobre el estado de tu pedido o el proceso de envío, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.